用户卸载应用程序的首要原因之一是有些软件或应用的推送通知确实很烦人。你可能已经经历过那么一两次了。 但是...用户喜欢应用程序的首要原因之一也是因为推送通知的便利性和及时性。
那么，在软件和应用的网站设计或开发阶段的时候，你如何才能创建用户喜欢的推送形式和内容呢？这很简单——你只需要把它们全写出来。
1.使其及时
完美推送通知的第一个要素是，消息必须包含用户想要或需要的内容，并且及时有效。推送通知是方便用户快速浏览以获取信息的微交互。提示信息是一个主要的例子，也是常见的微交互。一个好的推送通知会让这个微交互更进一步，并且能够提供更多的有用信息，比如运动的数据，或者包裹到达的提醒。根据Google’s Material Design的规范，有两种类型的通知是有效的:
· 来自其他用户的通信(如文本消息)；
· 定时和提示的任务型提醒信息。
其实，第二个点事比较重要的：通知需要在适当的时候出现，以便与之相关。试想，在比赛结束后的一个星期后，成绩的公布推送就显得毫无意义了。只有当事件即将结束或结束后很短的时间内推送，它才会起作用。而且它需要在正确的时间。大多数用户不喜欢凌晨三点就收到即将到来的事件通知。这可能会造成一个左右为难的问题，即在什么时候推送什么信息，因为在即时性和推送时间之间会有冲突。当有疑问时，允许用户在设置中做出决定，或者就直接不发送推送。
2.在需要发送多少条通知中找到一个平衡点
太多的通知可能增加用户关闭甚至直接删除软件或应用的风险。但通知太少，用户可能会忘记你的应用程序或网站。所以你需要找到一种恰到好处的平衡点。决定这个平衡点的因素取决于网站设计或应用程序的性质。例如，像Facebook这样的网站往往会给很多人提供太多的通知。在很多情况下，这款应用程序几乎在不间断地弹出消息。较好的通知只出现在必须或有原因的时候，比如突发新闻或做某件事的提醒。这就是为什么允许用户自定义推送通知的设置是网页设计以及App制作中一个很重要的部分。当用户可以自主的设置何时以及收到多少的信息，这样他们不太可能被结果所困扰。
